“诚信”，是个老生常谈的话题，哪怕是再厉害的笔锋都难以写出出类拔萃的文章，实在是因为前人文章不可计数。但是，诚信于人，于社会而言，却又是万万不可缺少的。所以，又要时常把“诚信”拿出来，抖抖灰，去去霉气，见见阳光。毕竟人的劣根性总是那样的明目张胆——我们总是善于遗忘这些不可或缺而又美丽的东西。
　　若把“诚信”二字展开说去，怕是非寥寥笔墨而能述尽。所以不妨就事论事，诚信毕竟要归到人或者事物上去。比如，最近大热的“海底捞火锅食品安全”事件。据相关报道，记者在海底捞两家门店暗访近4个月看到如下情形:老鼠在后厨地上乱窜、打扫卫生的簸箕和餐具同池混洗、用顾客使用的火锅漏勺掏下水道。如此情况，作为一家在各地拥有百余家直营餐厅的大型跨省餐饮品牌火锅店，确实是在食品安全问题上，犯了极大的错误。但是，笔者不得不指出，海底捞在面对企业诚信危机时所作的危机公关比其他企业可是高明很多，其勇于承担错误，有错就改，很大程度上挽留了大部分消费者。甚至可谓说是拿出了极大诚意。但是，再大的诚意，都不能抹杀之前犯下的错误，特别是餐饮企业。他在消费者与企业之间的联系上，出现了一道难以弥补的裂缝。而这种信任危机、食品安全问题究其本质而言，却是绕不开“诚信”二字。
　　那么，我们不得不思考，怎么样才能留得住诚信呢？是无懈可击的制度吗？还是优秀的企业文化培训体系？笔者觉得这些都只能起到一定的遏制作用，只有把“诚信”二字提升到每日穿衣吃饭的本能上来，才是最终的解决之道。而这就需要我们的全社会的不同层次的教育，不断地进行宣传，营造一种良好的文化氛围。要知道，只有把“诚信”牢牢地刻在一个人的本能和灵魂深处，乃至一个民族集体文化价值观中，才能留得住“诚信”，建得出“和谐”社会。（吴进基）