2021年新年伊始,东南电化公司供销部就接到指令全面承担采购销售职责。供销部立刻行动起来,优化部门架构和人员配置,设立采购、销售专岗,根据员工特点进行岗位调整,全力破解人员紧张难题。
就这样一个新的集体诞生了,大家分工明确,合作密切,齐心协力地战胜所有困难,创造了一个个优异成绩。
从零起步, 销售为王敢争先
敢闯敢拼的供销人始终把公司的发展和供销部的使命作为自己奋斗的唯一目标,规范销售合同签订、鼓励客户签约返利、签订年度框架、开发使用预付款系统替代原有信用管理系统,强化客户管理、确保企业资金安全。2021年销售量价同步翻番,为企业创造效益。
2022年3月,省内新冠疫情突发,次钠业务员加强全面沟通协调,克服封路、物流人员核酸检测等问题,确保疫情期间省内防疫物资足量供应,用行动彰显了能化人的使命担当。
科学管理,优化采购促生产
供销部秉承采购工作就是服务生产的宗旨,始终坚持以最低的成本提供高质量的原辅料与备品备件。
供销部不断拓展采购思路,推进了国产井矿盐、5000大卡煤炭试用工作。不断优化大宗原料供应模式,2021年为公司规避原料涨价费用约3000万元。拓展原盐供应链新模式,与服务商提升了外贸盐装卸短驳效率,预计后续每年为公司节省费用上百万元。
此外,该部门每周召开备品备件采购推进例会,月度采购需求30天内合同签订率由原先70%提升至90%以上。积极探索采购新模式,大力推动框架合同签订。对于高价值品类,逐步建立历史价格数据库。业务员们充分考虑成本,并逐步实现从贸易商采购向制造商采购的转变。
2021年因疫情影响导致上游原材料价格暴涨,诸多供应商均提出涨价或更改付款方式的要求,供销部经过不懈沟通,都达成谅解。据统计,供销部2021年共签订合同250个,其中二期项目合同38个。顾客至上,提升服务树品牌
供销部立足本职,致力于用优质的售后服务,强化用户忠诚度,提升企业竞争力。工贸驻厂办职责调入东南供销部后,很多流程需要梳理转变,在车间、质检和储运的支持下,供销部与行政管理部共同努力打通了大宗原料和小化工到货的入库流程。统计车辆入厂出厂时间,摸排车辆滞留原因,有效缩短车辆停留时间。在车辆装卸车出现异常情况时,积极沟通协调各部门及时处理,提高通车效率。承诺做到三个“24小时”,即:接到需求后24小时内发货;400公里范围内做到24小时内到货;接到客户投诉24小时内解决,着力提升客户满意度。
2022年初供销部荣获集团“2021年度优秀团队”荣誉称号。今年来,供销部紧紧围绕公司年度方针目标,低成本、高效益、优质量地完成各项销售任务和采购需求,展现了众志成城、开拓进取、充满活力的团队面貌。(刘影 摄影报道)