福建煤电公司物业管理中心把主题教育成果融入工作实际,以深学细悟开局、以调查研究开路,坚持学在深处、研在难处、改在细处、干在实处,不断推动主题教育走深走实,确保主题教育取得实效。
“太感谢你们了,看我不方便,工作人员为我开通了‘绿色通道’全程代办,只需要签个字就行,真是高效又便民!近日,内退职工翁阿姨在家就拿到退休证书。该中心坚持以“职工满意”为出发点和落脚点,用心用情解决职工家属急难愁盼问题,最大限度提高办事效率,开辟了“绿色通道”,提供“全程帮办”的贴心服务,不断优化服务职工群众及办事流程,着力提高职工家属的幸福感和获得感。
“大叔,现在把您的出院小结、疾病证明、结算单、发票,寄过来……好的,您的帮扶报销材料就齐全了!物业管理中心工作人员小汤通过电话帮助行动不便的老年人收集材料,进行医疗互助报销。今年来,该中心送服务先锋队前往各物业站点为矿区行动不便的老年人进行养老资格认证,帮助其办理困难帮扶和医疗报销程序,解决老年人线上办事难的问题,将为民办实事落到实处。
“大调研、大走访为企业与员工搭建了一座连心桥,有效发挥了桥梁纽带作用。通过沟通交流,职工的安全感和归属感进一步增强,为更好地助力企业高质量发展提供了保障。”中心党支部书记吴炳林表示。
从常态性地进行各类接访,到每月定期下站点走访,该中心精准掌握职工思想动态,及时解决职工关心的热点难点问题,做好化解工作,切实增强职工群众福祉,真正把主题学习教育的成果转化为推动企业维稳和转型发展的“红色动力”。(郑延玲)