修水利、看场地、加强对矿区周边巡查,防止各类垃圾随意倾倒,规范生活区的环境卫生工作……一个忙碌的身影无处不在,他就是福建煤电公司物业中心坑柄物业站站长吴贺忠。
用执着和努力改善“居住地”
坑柄物业站因建造年代久远,加上地处3个村,没有围墙四通八达,日常管理难度较大。面对重重困难,吴贺忠沉下心来,为住户们勇解一个个顽疾。
生活用水问题一直是住户们关心的热点。为此,吴贺忠主动作为,在向上争取资金的同时,积极与标致水厂协调,完成了对生活区高位水池的蓄水、供水系统的改造,解决了生活区经常白天无水下半夜供水的局面,给退休职工生活带来了便利。面对雨季排洪沟挡墙多次被洪水冲垮,吴贺忠带人备好沙袋,一到下大雨就挖槽引水,清理被砂石掩没的路面,并对老旧危房做好警戒标识。
吴贺忠的积极作为,赢得了住户们的信赖与配合,20多户退休职工家属终于同意,集中到3栋楼房居住。为方便管理,站点对未住的老旧危房进行断水断电及砌墙封闭,确保了站点职工家属的居住安全。
用责任和行动融入“新治理”
在单位领导和同事眼中,吴贺忠每天任劳任怨,敢抓敢管地工作着。作为物业站长,要如何应对站点周边违规筛选、铲矸现象?
“坑柄站地处偏僻,要想解决存在的突出问题,只能找‘外援’。吴贺忠口中的“外援”就是得到当地镇政府和各执法部门的支持。在他努力带动下,每天安排值班巡查,站点及时制止村民在坑柄生活区、内板复垦地块违法挖矸和盗挖煤矸石等活动;带头举报村民入侵坑柄地界、在周边养猪违规排放等情况,依靠政府部门得到依法解决,很快起到了震慑作用。
主动把自己家搬到进出坑柄必须经过的马路边,他的家成为退休老职工们咨询办事、活动休闲的去处。开放的“家门”、便捷的服务、家门口的“公共客厅”,成为了吴贺忠管理好物业站点的综合服务阵地。
用真心和实意主动“暖人心”
每天起早摸黑,无论风霜雨雪、酷暑严寒,吴贺忠坚持居住在站点,开展日常巡查工作,在他心中,这是对自己负责,也是对工作负责。
吴贺忠不忘自己的“站长”身份,管好“闲事”。坑柄到集镇路途遥远,一些腿脚不便的老人会直接委托吴贺忠,让他代为取钱。吴贺忠也会主动地帮他们去集镇购买蔬菜、生活用品等。都是站点职工家属,老人家出行困难,大家信任我,举手之劳我能帮就帮。”吴贺忠说。退休职工余良兴的儿子要结婚,因电路老化,房屋需要重新布线,吴贺忠在抓好日常工作的同时,带领站点职工亲自前往帮忙完成。年逾80岁的独居老人林寿旺,更是他每日巡查必到的嘘寒问暖之处。
寒来暑往,岁月春秋。吴贺忠无怨无悔地扎根在物业站点第一线,于细微之处付诸真情,用点滴小事传递温暖,用自己的坚持和努力,成为站点人最信任的伙伴。(郑延玲摄影报道)图为吴贺忠在雨季疏通排洪沟