“说一句实在话，箭竹坪煤矿能较快地恢复到节前的作业水平，和煤业公司今年以来反复强调的改进服务是分不开的。近期，漳平煤业公司箭竹坪矿业党支部书记叶扬淼在工作会上汇报。据了解，箭竹坪煤矿自3月中旬全面复工以来，月平均折算单进均保持在140米左右，其中掘九队更创下了262.2米的纪录。
　　今年初，漳平煤业公司针对面临的各项重大任务和严峻形势，着重提出了改进服务理念，特别是在箭竹坪煤矿建设上，煤业公司党委书记、执行董事江诗课表示：“‘箭’已在弦，公司各部门要切实变‘支持’为‘服务’，为矿井建设直至年底试生产时刻绷紧‘服务’之弦，将保障矿井建设做细做实。
　　在疫情防控初期，由于箭竹坪煤矿当地村民实施严格的网格化管控，对该矿节后快速复工复产造成较大影响。煤业公司领导了解到相关情况后，第一时间组织办公室、生规部等部门主要负责人，先后到漳平市委市政府、拱桥镇党委和当地村委沟通协调，当地各级政府同意矿井人员分批分期返矿的方案。至此，矿井疫情期间复工的这个重大外部影响因素得以及时消除。
　　箭竹坪煤矿作为省内目前最后一对在建矿井，在安全生产要求逐年趋严、各类检查督查力度越来越大的情况下，矿井高标准建设也是必然的。为此，煤业公司于5月初组织有关部门人员，到该矿召开了进一步提升安全生产标准化水平的现场专题会，配合矿井重新梳理历次外部安全生产标准化检查督查的反馈情况，分门别类地列出存在的各种问题和不足，总结经验教训，对照由煤业公司相关职能部门汇编整理的相关政策、标准、规范规程等，帮助矿井制定详细的改进实施方案，形成“标准表格化、问题清单化、措施具体化、对照日常化”的“四化”长效机制，为矿井持续严格安全生产标准化建设量身打造量化可操作的管理平台。
　　“安全是硬任务，进度是硬道理，服务是硬功夫”。自节后复工以来，在矿井工程建设、特别是井下掘进工程施工方面，煤业公司要求机关本部生技、机电、土建等管理人员，每月至少自行安排四次到矿井对口部门提供技术保障现场专项服务，及时了解掌握矿井建设过程中遇到的难点，提供有效解决办法并配合解决到位。同时，这项工作也全面扩展到煤业公司本部所有部门，作为“服务基层”项纳入部门负责人绩效考核，由各基层单位反向打分。通过这种反向评价机制的实施，公司各职能部门的作风有了明显提升，服务质量得到明显改善。
　　“我们党的宗旨是全心全意为人民服务。实实在在的‘服务’，就是我们克服形式主义和官僚主义的至上法宝。对于这一点，我们今年以来通过服务箭竹坪煤矿建设取得的明显成效，也是实实在在的证明。”在近期该公司党委中心组学习会上，党委副书记郭渊源作了这样的发言。
　　（刘以祥赖建新）